ブロックチェーン海外メディアはどうすればより多くの顧客を獲得できるのでしょうか？

ブロックチェーンメディアの成長戦略：顧客獲得に向けた実践的アプローチ

ブロックチェーン情報過多の中での差別化

ブロックチェーン業界は爆発的な成長を遂げているが、同時に情報量も膨大になっている。この混沌とした市場では、信頼される情報源としての位置取りが競争の鍵となる。多くの読者は正しい知識を得るために苦労しており、メディアはそのニーズにどう応え続けるかが問われている。

現在の課題として浮き彫りになるのは「適切な情報へのアクセス」と「信頼性」だ。ユーザーは複数の情報源から情報を集め、検証する必要があるため、一度読んだら「これで十分」と思わせるような深い洞察や信頼性が求められている。

ポートフォリオ戦略とターゲットオーディエンスの明確化

ブロックチェーン市場には多様なプレイヤーが存在する。「DeFi」「NFT」「暗号資産取引所」「企業向けソリューション」などそれぞれ専門知識が必要だ。まずメディアは自分の強みとするフィールドを明確にし、それに特化した読者層をターゲットにするべきだ。

例えば「DeFi専門メディア」なら、「DeFiに投資したい富裕層」「DeFi開発者」「DeFi関連スタートアップ経営者」といった3つの層に焦点を当てた記事構成が効果的だ。「NFTメディア」ならコレクターからクリエイターまで幅広い層に対応する必要があるだろう。

データによれば、特定分野に特化したメディアほど読者からの信頼を得やすいという傾向がある。これは専門性が証明されることで生まれる安心感によるものだ。

コンテンツの質を高める戦略

単なる情報発信ではなく、「価値提供」こそが顧客獲得の核心だ。「既出の事実だけをまとめた記事」では追随される可能性が高い現代では、「独自調査」「専門家へのインタビュー」「実際導入事例分析」といった深掘りコンテンツが必要になる。

例えば世界で最初に取材したプロジェクトの発表や、複雑な技術を分かりやすく解説した記事はシェアされやすい特性を持っている。「読後に考えるきっかけを与えられる記事」というのが理想的だと言えるだろう。

ソーシャルメディアでは特に「ハッシュタグ」と「キーワード」戦略が重要になる。「ブロックチェーン革新」といったトレンドに乗る投稿と同時に、「特定プロジェクト名」「業界用語」といった検索対象となるキーワードも意識的に使用しよう。

多言語対応とグローバルネットワーク構築

題して「海外メディア」となる以上にはじめから国境を越えた視野を持つべきだ。「日本語以外で読みたい」という潜在的な読者層は決して少なくないはずだ。特に中国語や英語圏ユーザーは日本語メディアへの関心が高いと言えるだろう。

また単独での活動よりも「ネットワーク協力」の方が効果的だ。「特定テーマに関する連載企画」や「クロスボーダーインタビュー企画」などは視野内に入れよう。例えば日本の最新事例を海外メディアで紹介し、「その続報はこちら（国内サイト）」とリンクすることで相互成長が期待できる関係構築につながるのだ。

コミュニティ形成とKOL戦略

ブロックチェーン業界では「コアユーザー」たちが非常に重要な存在だ。「Discordサーバー」「Telegramグループ」「Redditコミュニティ」といったプラットフォームを通じて読者と直接交流することは必須と言ってもいいだろう。

こうしたコミュニティでは定期的なイベント開催や質疑応答セッションなどを行えば良い関係構築につなげるはずだ。「フォロワー限定先行公開」「コミュニティ限定インタビュー」といった施策も効果的な選択肢と言えるだろう。

さらに「暗号資産評論家」「有名VC」「大手交易所責任者」など影響力を持つ人物との提携も重要だ。「KOL（Key Opinion Leader）とのコラボ記事」や「特別寄稿シリーズ」は質高く新鮮なコンテンツ提供ができるのだ。

データ分析による運用最適化

安定した流入を得るためには継続的な改善が必要不可欠だ。「Google Analytics」「Facebook Insights」「メールマガジン分析ツール」といったデータ分析手段を活用し、どのチャネルからどれだけの流入があったのかといった基本データから、「特定話題に対する読者の関心度」「地域別のアクセス傾向」といった詳細データまで丁寧に分析する習慣をつけよう。

特に重要なのはUX（ユーザー体験）改善に関わる指標である「ページ閲覧時間」「離脱率」「再訪問率」などの指標だ。「このページは読み終わらず離脱が多い→なぜか調査する必要あり」といった具合にデータを見れば改善すべき点が明確になることが多いのだ。 結局のところブロックチェーンメディアにとって成功するためには「単なる情報発信者ではなく顧客体験全体を見据えた価値提供体制構築」こそ求められていると言っていいだろう。 今こそチャンスと考えられるのはDX（デジタルトランスフォーメーション）領域における最新動向だが、その最先端情報をどう体系的に伝えるかという点で今後のブロックチェーンメディアの成長が大きく変わると予測せざるを得ないのも事実ではないだろうか。 本連載ではこれ以降も実際に成果を上げた事例を中心に紹介していくつもりなので、どうか引き続きご注目いただければ幸いである。 【著者注】本記事は筆者のこれまでの取材ノウハウ及び市場調査結果に基づき作成しました。 配信開始日時：2023年11月24日 17:30