กรณีศึกษาของลูกค้าที่ตีพิมพ์ในสื่อเทคโนโลยีต่างประเทศ
กรณีศึกษาของลูกค้าที่ตีพิมพ์ในสื่อเทคโนโลยีต่างประเทศ
สื่อเทคโนโลยีต่างประเทศและกรณีศึกษาของลูกค้า
ในสมัยที่เทคโนโลยีดิจิตอลกำลังขับเคลื่อนการแพร่หาข้อมูลและการสื่อสารทั่วโลก มันไม่ประหลาดใจที่บริษัทไทยจำนวนมากเริ่มสนใจในการตีพิมพ์กรณีศึกษาของลูกค้าในสื่อเทคโนโลยีต่างประเทศ เพื่อปรับปรุงชื่อเสียงและวางหลักประกันให้กับผู้บริโภคของพวกเขา แต่การดำเนินการดังกล่าวไม่ได้ถูกดำเนินไปได้อย่างสมบูรณ์แบบ
1. การจับตามองกรณีศึกษาของลูกค้า
หนึ่งในกรณีที่ผู้บริโภคไทยชื่นชมมากคือกรณีของบริษัท A ในสหรัฐ บริษัท A ได้จัดสถาปนากรณีศึกษาของลูกค้าผ่านการแถลงข่าวในหุบเขาไว้ย้อนผู้บริโภคถึงประสบการณ์และผลประโยชน์ที่พวกเขาได้จากการใช้สินค้าของบริษัท A ผู้บริโภคไม่แต่จับตามองได้ถึงผลประโยชน์ที่ชัดเจน แต่ยังได้พบว่าบริษัท A เป็นบุคคลิกต่อผู้บริโภ�์