วิธีการดำเนินกลยุทธ์โฆษณาแบบ Omnichannel บนเว็บไซต์สกุลเงินดิจิทัล

การตลาดแบบ Omnichannel: สู่ความสำเร็จของเว็บไซต์สกุลเงินดิจิทัล

สมัยนี้ การแข่งขันในตลาดสกุลเงินดิจิทัลแสนเข้มข้น การโฆษณาเพียงอยู่บนหนึ่งช่องทางคงไม่เพียงพอในการดึงดูดผู้ใช้งานและสร้างความภักดีให้แก่แบรนด์อีกต่อไป

รู้จักกับ Omnichannel Marketing

Omnichannel เป็นกลยุทธ์การตลาดแบบครบวงจรที่เชื่อมโยงระหว่างช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์, App, Social Media, Email Marketing เป็นต้น เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างราบรื่นจากทุกจุดสัมผัส

การนำ Omnichannel มาปรับใช้ในโลกสกุลเงินดิจิทัล มีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะผู้ใช้งานในปัจจุบันมักจะเปลี่ยนช่องทางบ่อยและมีความคาดหวังที่สูงเกี่ยวกับประสบการณ์การบริการ

วาง Strategy ก่อนเปิดร้าน

ก่อนจะดำเนินการโฆษณาจริง คุณควรกำหนดเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจของคุณให้ четชัด หากคุณเปิดร้านแล้วไม่มีเป้าหมาย จะทำให้โฆษณากลายเป็นเรื่องไร้ทิศทาง

เช่น หากคุณเปิดร้านแล้วอยากขายสินค้าราคาแพง คุณควรเน้นโฆษณากลุ่มคนมีกำลังซื้อ ส่วนถ้าคุณเปิดร้านขายของถูก ก็ควรโฆษณาคนกำลังมองหาของถูกแทน

เลือกช่องทางโฆษณาให้เหมาะสม

ในโลกออนไลน์ มีหลายช่องทางโฆษณายอดน่าสนใจ เช่น Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads และอื่นๆ อีกมากมาย

แต่อย่าลืมเลือกช่องทางตามพฤติกรรมของลูกค้า เช่น หากคุณพบว่าคนในเมืองใหญ่มองโฆษณาบน Facebook ก็ควรลงทุน Facebook Ads

ใช้งานข้อมูลผู้ใช้งานให้มันสมบูรณ์แบบ

ข้อมูลผู้ใช้งานเป็นทรัพยากรสำคัญในการโฆษณา omnichannel โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในส่วนของการตลาดสกุลเงินดิจิทัล

โดยปกติแล้ว Google Analytics จะให้อินโฟกราฟิกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้งาน เช่น อายุ เพศ สถานะทางเศรษฐกុម เป็นต้น ซึ่งสามารถนำไปปรับแต่งแคมเปญโฆษณาได้อย่างตรงจุด