อุตสาหกรรมการตลาดสามารถสร้างความก้าวหน้าผ่านการโฆษณาได้อย่างไร?

อุตสาหกรรมการตลาดสามารถสร้างความก้าวหน้าผ่านการโฆษณาได้อย่างไร?

ในยุคที่เทคโนโลยีและสื่อสารมวลชนเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การตลาดไม่ได้หยุดอยู่แค่การขายสินค้าหรือบริการ แต่เป็นกระบวนการสร้างความเชื่อมั่นและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้กระบวนการนี้ประสบความสำเร็จคือการโฆษณา

การโฆษณาไม่ได้แค่ขายสินค้าหรือบริการเท่านั้น แต่เป็นเครื่องมือในการสร้างภาพลักษณ์และส่งเสริมแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในตลาด การโฆษณาสามารถสร้างความก้าวหน้าในอุตสาหกรรมการตลาดได้อย่างไร? เราจะมาสำรวจพร้อมๆ กัน

ในยุคดิจิทัล การโฆษณาไม่ได้จำกัดอยู่แค่โทรทัศน์หรือวิทยุอีกต่อไป การใช้โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มออนไลน์สามารถทำให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น และทำให้เราสามารถปรับเปลี่ยนข้อเสนอและผลิตภัณฑ์ตามความต้องการของลูกค้าได้เร็วขึ้น

ยกตัวอย่างเช่น ในปี 2018 บริษัท Nike ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมทรองเท้า Air Max 720 โดยใช้วิดีโอโปรโมทบน Instagram และ TikTok เพื่อสร้างกระแสตอบรับจากผู้ใช้งานมากกว่า 3.5 พันล้านครั้ง ทำให้ผลิตภัณฑ์กลายเป็นฮิตในช่วงเวลาสั้นๆ

นอกจากนี้ การใช้วิดีโอและการเล่าเรื่องผ่านโฆษณาสามารถสร้างความรู้สึกเชิงอารมณ์และความประทับใจให้กับลูกค้าได้อย่างมาก เหมือนกับการเล่าเรื่องราวของแบรนด์ผ่านภาพถ่ายหรือวิดีโอ โดยนำเสนอเรื่องราวของผู้ใช้งานจริงหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์

ยกตัวอย่างเช่น ในปี 2019 อารยา เซ็นทรัล ส่งเสริมแบรนด์ไอซิงค์ผ่านวิดีโอโปรโมทบน YouTube โดยนำเสนอเรื่องราวของผู้ใช้งานจริงซึ่งแสดงถึงประโยชน์และความพึงพอใจจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ไอซิงค์ นอกจากจะทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจแล้ว ยังช่วยเพิ่มยอดขายและภาพลักษณ์ของแบรนด์อีกด้วย

รวมถึง การใช้อาวุธทางภาษาและการสร้างความรู้สึกเชิงอารมณ์ในการโฆษณาสามารถทำให้โฆษณาของเราโดดเด่นและจำแนกจากแบรนด์อื่นๆ นอกจากจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขายแล้ว ยังช่วยสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจจากลูกค้า

ยกตัวอย่างเช่น ในปี 2020 อารยา เซ็นทรัล ส่งเสริมแบรนด์ไอซิงค์ผ่านโฆษณาบนโทรทัศน์ โดยนำเสนอเรื่องราวของผู้ใช้งานจริงซึ่งแสดงถึงประโยชน์และความพึงพอใจจากการใช้งานผลิตภัณฑ์ไอซิงค์ นอกจากจะทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจแล้ว ยังช่วยเพิ่มยอดขายและภาพลักษณ์ของแบรนด์อีกด้วย

ในยุคนี้ การตลาดไม่ได้มุ่งเน้นแค่การทำกำไรแต่อย่างใด การตลาดเป็นกระบวนการสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจจากลูกค้า เพื่อทำให้มูลค่าทางธุรกิจเติบโตอย่างสม