กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของสื่อกำลังล้าหลังกว่าสื่ออื่นๆ หรือไม่?
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของสื่อกำลังล้าหลังกว่าสื่ออื่นๆ หรือไม่?
ในยุคที่โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญในการสื่อสารและส่งข้อมูลข่าวสารไปยังผู้คนจำนวนมาก การตั้งคำถามว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียของสื่อกำลังล้าหลังกว่าสื่ออื่นๆ หรือไม่ จึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจและจำเป็นต้องสำรวจ
ในอดีต สื่อทั่วไปอย่างโทรทัศน์และหนังสือพิมพ์ มักจะมีกลยุทธ์การตลาดที่เฉพาะเจาะจงและมีประสิทธิภาพ ในขณะที่โซเชียลมีเดียในอดีตไม่ได้ถูกใช้ในการทำตลาดอย่างกว้างขวาง แต่เมื่อเวลาผ่านไป การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทำให้โซเชียลมีเดียนั้นมีบทบาทสำคัญมากขึ้น
เรามาดูกรณีศึกษาจาก CNN ในปี 2020 ซึ่งได้ปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียนั้นโดยการสร้างคอนเทนต์ที่มีความสร้างสรรค์และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานอย่างรวดเร็ว ทำให้ CNN มีผู้ติดตามโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นอย่างมาก และสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แต่คำถามที่ว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียนั้นล้าหลังกว่าสื่ออื่นๆ หรือไม่นั้นมันไม่มากเกินไป เพราะในปัจจุบัน สื่อมวลชนหลายแห่งยังคงใช้งานโซเชียลมีเดียน้อยเกินไปหรือใช้งานอย่างไม่มากพอ เหมือนกับการมองข้ามเครื่องมือสำคัญ
นอกจากนี้ การสร้างสรรค์คอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียนั้นมักจะต้องใช้งานร่วมกับเครื่องมือทางเทคนิค เช่น AI และ Big Data เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานและปรับปรุงกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น หากขาดความรู้และความสามารถในการใช้งานเหล่านี้ สื่ออาจจะตกหล่นอยู่เบื้องหลัง
ดังนั้น เราควรมองว่าการใช้งานโซเชียลมีเดียนั้นมันไม่ได้มักจะทำให้มันล้าหลังกว่าสื่ออื่นๆ หากแต่มันอาจทำให้มันตกหล่นหากขาดการปรับปรุงและการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ
ในสรุป การใช้งานโซเชียลมีเดียนั้นมันไม่มักจะทำให้มันล้าหลังกว่าสื่ออื่นๆ หากแต่มันอาจทำให้มันตกหล่นหากขาดการปรับปรุงและการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ การทำความเข้าใจและปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียนั้นมันสำคัญมากสำหรับการแข่งขันในวงการสื่อในปัจจุบัน